Apple her yıl yüz milyonlarca iPhone satıyor olsa da, bu satışların arkasındaki asıl nedenin teknoloji meraklılarının peşinden koştuğu yapay zeka özellikleri ya da kamera yenilikleri olmadığı ortaya çıktı. Yeni yayımlanan bir CIRP raporu, kullanıcıların iPhone satın alma kararlarında çok daha temel, pratik nedenlerin ağır bastığını gösteriyor.
Yeni bir iPhone almak için sebepler
Araştırmaya göre, insanların yüzde 40’ı eski telefonları artık yavaşladığı, ekranı kırıldığı, pili zayıfladığı ya da genel olarak performansı düştüğü için yeni bir iPhone alıyor. Cihaz hala çalışıyor olsa da artık yeterince tatmin edici değil. Bunun yanında yüzde 27’lik bir kesim ise tamamen çalışmayan, kaybolan ya da çalınan telefonunun yerine yenisini alma yoluna gidiyor. Yani toplamda kullanıcıların üçte ikisinden fazlası, teknik sorunlar ve cihazlarının işlevselliğini yitirmesi nedeniyle yeni bir iPhone’a yöneliyor.
Yeni teknolojiler için iPhone alanların oranı ise şaşırtıcı şekilde düşük: Sadece yüzde 13. Bu kullanıcılar arasında gelişmiş kamera, ekran ya da performans özellikleri gibi yeniliklerden faydalanmak isteyenler var. Hatta bu grubun içinde Android’den iOS’a geçen, iMessage gibi Apple ekosistemiyle daha uyumlu olmak isteyen kullanıcılar da yer alıyor.
Apple, akıllı ekranlı ev cihazı ile geliyor!
Aslında sonuçlar çok da şaşırtıcı değil; iPhone çoğu kullanıcı için bir tutku değil, günlük hayatı kolaylaştıran bir araç. Bu nedenle cihazlar işlevini yerine getirdiği sürece değiştirme ihtiyacı duyulmuyor. Ancak bozulduğunda, artık yeterince hızlı olmadığında ya da tamamen işlevsiz hale geldiğinde kullanıcılar yeni modele geçiyor.
13%’lük kesim yüz milyonlarca cihaz içinde küçük gibi görünse de, sayı olarak hâlâ büyük bir kullanıcı grubuna denk geliyor. Yine de Apple’ın her yıl yaptığı büyük lansmanlar, devasa pazarlama kampanyaları ve yeni teknolojik sıçramalar göz önüne alındığında bu oranın düşük kalması dikkat çekici. Kullanıcıların büyük çoğunluğunun kararlarını teknik zorunluluklar belirliyor; yani iPhone onlar için bir yenilik aracı değil, işini yapması gereken bir cihaz.
