iPhone 17 serisinin piyasaya sürülmesinin ardından, cihazların özellikle arka cam ve kamera bölgesinde kolayca çizildiğine dair kullanıcı şikayetleri gündeme geldi. Bu durum özellikle Apple Store’lardaki teşhir ürünlerinde daha belirgin hale gelirken, birçok kişi mağazalarda sergilenen cihazlarda dikkat çekici izler fark etti.
Apple kolay çizilen iPhone 17 serisi için önlem alıyor
Apple, yaptığı incelemelerde çizik olarak görülen bu izlerin kalıcı olmadığını, asıl nedenin mağazalarda kullanılan yıpranmış MagSafe standları olduğunu açıkladı. Bu standların çevresinde yer alan metal halkaların, telefonlar standa yerleştirilip çıkarılırken yüzeyle temas ederek sürtünme oluşturduğu ve zamanla bu izlerin oluşmasına yol açtığı belirlendi.
Şirket, bu sorunun önüne geçmek için harekete geçerek mağazalardaki aşınmış standları yenileriyle değiştirmeye başladı. Bunun yanı sıra, bazı mağazalarda standların kenarlarına silikon halkalar eklenerek cihazla doğrudan temasın önlenmesi hedeflendi.
Apple’ın tedarik zincirinde şok iddialar!
Mark Gurman’ın aktardığına göre Apple, mağaza çalışanlarına yönelik yeni bir talimat yayınladı. Buna göre, teşhir cihazlarının arka yüzeylerinin yalnızca standart temizlik ürünleriyle değil, özel olarak hazırlanan ve tuz içeren bir karışımla düzenli olarak temizlenmesi isteniyor. Bu yöntem sayesinde, söz konusu izlerin büyük ölçüde ortadan kaldırılabildiği ifade ediliyor. Hatta bazı kullanıcılar evde az miktarda deniz tuzu eklenmiş suyla benzer sonuçlar elde ettiklerini ve bu yöntemin alkol ya da sadece su kullanımından daha etkili olduğunu belirtiyor.
Tüm bu önlemlere rağmen, hali hazırda çizilmiş durumdaki teşhir cihazlarında bu yöntemlerin tam anlamıyla işe yaramadığı görülüyor. Apple’ın attığı bu adımlar, önümüzdeki süreçte mağaza deneyimini geliştirmek ve kullanıcıların güvenini yeniden kazanmak adına önemli bir iyileştirme olarak değerlendiriliyor.
