Yeni Apple TV 4K ve YouTube arasında pürüz

Dördüncü nesil Apple TV 4K'nın ilk teslimatları başladı ve bazı kullanıcılar YouTube uygulamasının çalışmadığını fark etti. Sorun için üç adımlık bir çözüm yolu var: güncelleme, yeniden başlatma ve uygulamayı yeniden kurma. Ama asıl düzeltme kullanıcıların elinde olmayabilir, çünkü YouTube sunucu tarafında bir değişiklik yapmış görünüyor.

Teslimatların ilk gününde çıkan sorun

Dördüncü nesil modelin müşterilere ulaşmaya başladığı gün, bazı kullanıcılar YouTube uygulamasının çalışmadığını gördü. Sorun, yeni cihazı alan herkesi değil bir kısmını etkiledi. Apple TV'nin işletim sistemi olan tvOS'un 27.2 sürümü, bu noktada ilk kontrol edilecek şey.

YouTube çalışmayınca yeni cihazın ilk kurulum deneyimi de aksıyor. Apple TV 4K sahipleri için çözüm önerileri bu yüzden önce yazılım sürümüne, sonra uygulamanın kendisine bakmayı içeriyor.

Apple TV 4K'da adım adım çözüm

Yöntemler kolaydan zora doğru sıralanıyor. Önce yazılım sürümüne bakılıyor, işe yaramazsa cihaz yeniden başlatılıyor. Uygulamayı silmek ise en sona kalıyor.

• Güncelleme: Settings → System → Software Updates yolunu izleyip tvOS 27.2'nin yüklü olduğundan emin olun. Bekleyen bir güncelleme varsa bu ekranda görünür.
• Yeniden başlatma: Sürüm zaten güncelse Settings → System → Restart menüsünden Apple TV'yi yeniden başlatın.
• Yeniden kurulum: Sorun sürüyorsa YouTube uygulamasını silip yeniden yükleyin.

Menülerde gezinmek için uzaktan kumandayı kullanın. Settings, ana ekrandaki Ayarlar uygulamasıdır; System ve Software Updates başlıkları onun içinde yer alır. Yeniden başlatma cihazı kapatıp baştan açar. Uygulamayı silince ana ekrandan kalkar, yeniden indirmek için App Store'a girip YouTube'u aramak gerekir.

YouTube sunucu tarafında düzeltme yaptı

Sonradan gelen bilgiye göre YouTube, sorunu sunucu tarafında gidermiş görünüyor. Sunucu tarafı düzeltme, yani şirketin kendi sunucularında yaptığı değişiklik, kullanıcının cihaza yeni yazılım indirmesini gerektirmez. Uygulama ya da tvOS güncellenmeden de sorun ortadan kalkabilir, çünkü değişiklik doğrudan sunucuda yapılır.

Düzeltme yayınlanmış görünse de sorun sürüyorsa ilk durak Settings → System → Software Updates menüsü olmalı. Orada tvOS 27.2'nin yüklü olduğu görülmeli. Ardından yeni Apple TV 4K'yı yeniden başlatmak ve gerekirse YouTube'u silip yeniden kurmak kalıyor.