Apple, eskiyen cihazları için teknik servis desteğini aşamalı olarak azaltıyor. Şirket, kullanıcıların sıklıkla tercih ettiği üç popüler Intel işlemcili dizüstü bilgisayarını resmi bakım listesinden çıkardı. Nitekim yeni karar doğrultusunda Apple donanım desteği kapsamından çıkan bu bilgisayarlar, yetkili servislerde donanım onarımı görmeyecek.
Teknoloji devi, 2017 ve 2018 yıllarında pazara sunduğu üç ikonik modeli “eski” ürün kategorisine dahil ediyor. Yetkili servis merkezleri, yedek parça tedariki durdurulduğu için bu cihazlara artık orijinal ekran, anakart veya kasa tamiri hizmeti vermiyor. Söz konusu donanımlar için Apple donanım desteği tamamen biterken servisler sadece stok durumuna göre pil değişimi imkanı sunuyor.
Resmi Onarım Desteği Kesilen MacBook Modelleri
Şirketin yayınladığı güncel listeye göre teknik destek desteği sonlandırılan modeller şunlardır:
- MacBook Pro (13 inç, 2018, dört Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
- MacBook Air (Retina, 13 inç, 2018)
- MacBook Pro (13 inç, 2017, iki Thunderbolt 3 bağlantı noktası)
Kullanıcılar İçin Pil Değişimi ve Tamir Süreçleri
Mühendislik ekipleri, yedek parça üretimini belirli yıl sınırının ardından kademeli olarak durduruyor. Yetkili mağazalar, listedeki bilgisayarları tamir kabulüne kapatırken stokta kalması durumunda yalnızca batarya yenileme işlemlerini onaylıyor. Bu durum, kullanıcıların özel tamir merkezlerine veya bağımsız teknik servislere yönelmesine neden oluyor.
Peki, Apple donanım desteği kararının bu üç MacBook modeli için sonlandırılması hakkındaki sizin görüşleriniz neler? Düşüncelerinizi yorumlarda bizimle paylaşın!
